Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über CharmCollect wissen müssen.

Was ist CharmCollect?

CharmCollect ist der führende Luxus-Charm-Marktplatz und eine App zur Sammlungsverwaltung. Sie können Ihre Charm-Sammlung verfolgen, Echtzeitmarktwerte anzeigen, Charms von verifizierten Verkäufern kaufen und verkaufen sowie sich mit anderen Sammlern verbinden.

Ist die Nutzung von CharmCollect kostenlos?

Ja! Das Erstellen eines Kontos, das Durchsuchen des Marktplatzes und die Verwaltung Ihrer Sammlung sind völlig kostenlos. Eine kleine Plattformgebühr (5%) wird nur berechnet, wenn Sie einen Charm erfolgreich verkaufen.

Welche Marken werden auf CharmCollect unterstützt?

CharmCollect unterstützt alle großen Charm- und Luxusjuwelier-Marken, einschließlich Pandora, Van Cleef & Arpels, Tiffany & Co., Cartier, Louis Vuitton, Bulgari, David Yurman, Thomas Sabo, Swarovski, James Avery, Trollbeads und viele mehr.

Wie verkaufe ich meine Charms auf CharmCollect?

Das Verkaufen ist einfach: Erstellen Sie ein kostenloses Konto, fügen Sie Ihren Charm mit Fotos und Details zu Ihrer Sammlung hinzu und listen Sie ihn dann auf dem Marktplatz mit Ihrem Preis auf. Käufer können direkt kaufen oder Angebote machen.

Wie funktioniert die Preisgestaltung und Zahlung?

Käufer zahlen über sichere Stripe-Zahlungen. Der Verkäufer erhält den Verkaufspreis minus 5% Plattformgebühr. Auszahlungen gehen direkt auf Ihr verbundenes Bankkonto.

Kann ich den Wert meiner Charm-Sammlung verfolgen?

Ja! CharmCollect verfolgt automatisch die Marktwerte für Ihre Charms basierend auf der Marktplatzaktivität. Sie können den Gesamtwert Ihrer Sammlung, einzelne Charm-Werte und Preistrends im Laufe der Zeit sehen.

Wie funktionieren Angebote?

Wenn Sie an einem Charm interessiert sind, aber verhandeln möchten, können Sie ein Angebot unter dem Preis machen. Der Verkäufer kann Ihr Angebot annehmen, ablehnen oder ein Gegenangebot machen.

Gibt es eine mobile App?

CharmCollect funktioniert als Web-App auf jedem Gerät. Eine iOS-App ist auch zum Download verfügbar und bietet ein natives Mobiltelefon-Erlebnis mit Push-Benachrichtigungen.

Wie weiß ich, ob ein Charm authentisch ist?

CharmCollect verlangt von Verkäufern, detaillierte Fotos und genaue Beschreibungen bereitzustellen. Unsere verifizierten Verkäufer-Abzeichen kennzeichnen Verkäufer mit einer Erfolgsbilanz bei erfolgreichen Verkäufen.

Kann ich anderen Sammlern folgen?

Ja! Sie können jedem Verkäufer auf CharmCollect folgen. Wenn er neue Charms auflistet, sehen Sie sie in Ihrem Folgen-Feed und erhalten Benachrichtigungen.

Welche Charm-Typen kann ich auflistem?

CharmCollect unterstützt alle Arten von Charms und Schmuck: Anhänger, Perlen, Clips, Dangles, Spacer, Sicherheitsketten, Armbänder, Halsketten, Ringe, Ohrringe, Medaillons, Murano-Glas, Email-Charms, Anstecker, Broschen und Sets.

Wie kontaktiere ich den CharmCollect-Support?

Sie können unser Support-Team über die App erreichen, indem Sie zu Profil > Einstellungen > Support gehen, oder uns direkt per E-Mail kontaktieren.

Noch Fragen?

Wir sind für Sie da. Kontaktieren Sie uns über die App oder stöbern Sie los, um CharmCollect in Aktion zu sehen.

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